Estratégia do Cliente

A estratégia do cliente coloca o cliente no centro das ações de recuperação de dívidas. As empresas buscam entender as necessidades e circunstâncias individuais do devedor, adaptando as soluções de pagamento de acordo com sua capacidade financeira. Essa abordagem visa criar um ambiente no qual o cliente se sinta ouvido e valorizado, aumentando assim a probabilidade de cooperação na quitação da dívida.

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